網絡作家協會的業務范圍為組織交流活動；開展評獎，設立獎項；開辦講座、論壇、培訓；維護會員合法創作權益，提供必要服務；承接政府委托相關事項。

本協會的任務：

　　（一）最廣泛地團結上海網絡作家，對會員認真履行聯絡、協調、服務的職責。努力探索適應社會主義市場經濟體制、符合網絡文學發展規律和網絡作家社會團體特點的管理體制、運行機制、組織形式和活動方式，發展網絡文學事業，營造有利于網絡文學出精品、出人才、出效益的環境。　　

　　（二）努力發現和扶植網絡文學新人，壯大網絡作家隊伍，鼓勵和支持網絡作家貼近實際、貼近生活、貼近群眾，大力弘揚民族精神和時代精神，同時提倡題材的多樣化和各種藝術風格、流派的充分發展，傳承和發揚上海文化特色，努力走在發展社會主義先進文化的前列，為建設和諧文化、鞏固社會和諧的共同思想基礎作出貢獻。

　　（三）加強網絡文學評論工作，積極組織和參與各種形式的網絡文學展覽和評獎活動，對成績優異的網絡作家、重要的網絡文學創作與理論研究成果進行推介和表彰。

　　（四）辦好本協會所屬網站，向社會公布本協會章程、組織機構和會員名單。拓寬服務渠道，增強服務手段，關注網絡文學和數字出版，為網絡作家的創作和交流提供更多的服務；堅持正確導向，不斷提高作品質量，努力實現思想性和藝術性的統一，社會效益和經濟效益的統一。